Ansvarsplanering i Boet – En ny dimension av brukarcentrerat stöd

Inom LSS är en av de mest grundläggande principerna att individens behov alltid ska vara i centrum. Det handlar om att skapa ett stöd som är anpassat efter brukarens liv, önskemål och förutsättningar, snarare än att utgå från organisatoriska eller personalrelaterade faktorer. Det är ur det perspektiven som Boet har utvecklat funktionen Ansvarsplanering – ett verktyg som säkerställer att brukaren ges stöd oavsett vilken personal som är i tjänst, men som ibland också utmanar traditionella arbetssätt. 

Varför ansvarsplanering på det här sättet? 

Traditionellt utgår personalplanering ofta från vetskapen om vilken personal som är i tjänst vid en viss tidpunkt. Det innebär att arbetsfördelningen i hög grad utgår från personalens scheman snarare än brukarnas behov. 

Ansvarsplaneringen i Boet bryter med detta synsätt genom att i stället säkerställa att varje brukare har tillgång till det stöd de behöver, oberoende av vem som är i tjänst. 

Genom att arbeta med en ansvarsplanering som utgår från brukarens behov skapas en trygg och förutsägbar omsorg, där kontinuitet och kvalitet står i fokus. Det innebär att: 

Brukaren alltid har en tydlig koppling till personalstöd, oavsett personalens scheman. 

Stödet är konsekvent och individanpassat, vilket minskar risken för att viktiga insatser glöms bort eller fördröjs. 

Arbetsfördelningen blir mer dynamisk och anpassad efter aktuella behov. 

Men ska inte brukaren kunna få stöd av vem hen vill? 

En viktig aspekt att beakta är att brukaren ibland kan ha en stark önskan om att få stöd av en specifik personal. Relationer och trygghet spelar en stor roll i omsorgssituationen, och vissa individer kan känna sig mer bekväma med en viss medarbetare. Här uppstår en balansgång mellan att säkerställa kontinuitet i stödet och samtidigt respektera brukarens önskemål. 

Ansvarsplaneringen tar hänsyn till detta genom att skapa en struktur där personalen kan arbeta förutsägbart och konsekvent, men där det också finns utrymme för flexibilitet och individanpassning. Ett professionellt bemötande innebär att personalen kan bygga relationer med brukarna utan att skapa ett beroende av en enskild person, vilket i sin tur gör verksamheten mer hållbar och trygg för brukaren på lång sikt.  

LSS grundläggande principer 

Ansvarsplaneringen i Boet stödjer LSS grundläggande principer genom att: 

Främja självbestämmande: Brukaren får en mer individanpassad planering av sitt stöd, vilket ger större möjlighet att påverka sin vardag och hur stödet utförs. 

Stärka inflytandet: Brukaren ges bättre möjligheter att påverka vilka insatser som ges och på vilket sätt, utan att vara beroende av specifika medarbetare. 

Öka delaktigheten: Fokus ligger på brukarens behov snarare än personalens schema, vilket gör att brukaren blir en mer aktiv part i utformningen av sitt stöd. 

Förbättra tillgängligheten: Genom att säkerställa att brukaren alltid har personalstöd kopplat till sig oavsett vem som är i tjänst, minskas risken för att insatser uteblir eller fördröjs. 

Säkerställa helhetssyn: Ansvarsplaneringen tar hänsyn till hela brukarens livssituation och behov, vilket skapar ett mer sammanhållet och långsiktigt fungerande stöd. 

Skapa trygghet och kontinuitet: Brukaren kan lita på att det alltid finns stöd tillgängligt, oberoende av vilka medarbetare som arbetar vid en viss tidpunkt, vilket minskar osäkerhet och främjar stabilitet. 

Vikten av professionell personal 

För att ansvarsplaneringen ska fungera optimalt krävs en professionell och engagerad personalstyrka som ser värdet i ett brukarcentrerat arbetssätt.

Personalen behöver: 

En förståelse för brukarens individuella behov: För att kunna fördela ansvar rätt behöver personalen ha en god insikt i varje individs stödbehov. 

En flexibel inställning till arbetsfördelning: Att gå från ett schemafokuserat arbetssätt till en behovsorienterad ansvarsplanering kräver anpassningsförmåga och ett öppet sinne. 

Stöd i digitala verktyg: Boets funktion för ansvarsplanering ger personalen en tydlig överblick över brukarens behov och säkerställer att ingen individ blir utan stöd. 

Sammanfattning 

Ansvarsplaneringen i Boet är ett verktyg som stärker kvaliteten i LSS-verksamheter genom att utmana traditionella arbetssätt och flytta fokus från personalschema till brukarens behov. Genom att utgå från ett brukarcentrerat arbetssätt skapas en tryggare, mer förutsägbar och individanpassad omsorg, där personalen kan arbeta mer effektivt och med högre kvalitet. 

Att anamma en sådan förändring kan initialt upplevas utmanande, men i längden leder det till en mer hållbar och kvalitativ verksamhet – i linje med LSS grundläggande principer och med brukaren i centrum. 

I filmen svarar vi på några vanliga frågor om ansvarsplaneringen.