Så skapar du kontinuitet även när personalen varierar
Vikarier är avgörande för att LSS-boende ska fungera, särskilt vid sjukfrånvaro och under semestertider. Men att kliva in i en verksamhet med komplexa behov, relationer och rutiner är långt ifrån enkelt. Med rätt stöd, struktur och bemötande kan även tillfällig personal bli en trygg del av personalgruppen. Och det är avgörande, för i slutändan handlar det om det som betyder mest. Att brukarna får ett likvärdigt stöd, kontinuitet och möjlighet till självbestämmande, oavsett vem som är i tjänst.
Att vara vikarie i LSS – höga krav och lite förberedelse
Som vikarie i LSS är man ofta ny i verksamheten och har begränsad kännedom om brukarnas behov, kommunikationssätt, beteenden och rutiner. Det skapar en pressad arbetssituation där man förväntas leverera från dag ett efter en kortare introduktion. Vikariepersonalen måste hantera allt från genomförandeplaner och medicinska rutiner till svåra sociala situationer – ibland utan att ens veta var saker finns eller hur man bäst bemöter en individ.
Det kan också vara svårt att hitta rätt balans i samspelet med brukare som har kognitiva eller kommunikativa funktionsnedsättningar. Många reagerar starkt på personalbyten och kan känna stor otrygghet inför nya ansikten.
Att ha vikarier – en utmaning för kontinuitet och arbetsmiljö
För ordinarie personal och chefer är det också en utmaning att hantera vikarier. Mycket tid går åt till introduktion, handledning och att rädda upp situationer när rutiner inte följs. Avsaknaden av struktur i form av tydlig dokumentation, ansvarsfördelning och arbetsrutiner leder ofta till misstag, osäkerhet och stress – vilket i sin tur påverkar brukarna negativt.
Många verksamheter vittnar om att man varje höst tvingas "hämta hem" tappade rutiner efter en sommar med många vikarier. Det är inte bara ineffektivt – det är också en risk för både arbetsmiljö och brukarens rätt till god och säker omsorg.
Boet skapar trygghet och kontinuitet – även när personalen varierar
För att möta dessa utmaningar krävs en tydlig, levande struktur som är lätt att ta till sig – särskilt för vikarier som snabbt måste förstå både vad som ska göras och hur det ska göras. Här kan välfärdsteknik som Boet vara ovärderlig.
Så kan Boet underlätta vardagen för vikarier
- Insatsbeskrivningar direkt i Boet visar vad som ska göras, när det ska göras, av vem – och hur.
- Dagsplanering ger överblick och trygghet i genomförandet – och säkerställer att inget glöms bort, även för den som är ny i verksamheten.
- Bildstöd hjälper brukare att förstå sin dag, och ger även personalen ett pedagogiskt verktyg.
- Digital introduktion ger nya medarbetare en snabb, pedagogisk översikt över arbetssätt och rutiner.
Vikarier är ofta de första som uppskattar Boet
Det är ingen slump att det ofta är just vikarierna som först inser nyttan med Boet. Flera kunder vittnar om samma sak:
"Våra sommarvikarier sa efter första passet att Boet var ovärderligt – de kände sig trygga direkt." Enhetschef LSS-boende
"Boet gör att jag som vikarie slipper fråga om allt. Jag kan läsa själv och förstå vad som är viktigt för varje person." Sommarvikarie LSS-boende
Flera verksamheter rapporterar dessutom att Boet gjort att höstens återstart blivit betydligt enklare:
"Efter vår första sommar med Boet behövde vi inte hämta hem tappade rutiner. Allt flöt på – utan ”eftersläckningsarbete”. Enhetschef LSS-boende
Läs även Så skapar vi en trygg och härlig ledighet på LSS-boenden